张家港市给排水公司创建于1969年。改革开放以来，公司坚持走科技兴水、规模经营之路，努力发展区域供水，大力推进城乡给排水一体化。在历届市委、市政府的关心支持下，特别是在上世纪90年代开始，在张家港精神的激励和鞭策下，给排水事业得到了迅猛发展，城市供水能力、污水处理能力大幅度增长，设施水平、技术水平和管理水平显著提高，实现了城乡给排水一体化，生产自动控制现代化和同城、同网、同价、同服务的水价管理体系。

目前公司拥有3座地面水厂，1座应急备用水源厂，10座污水处理厂，1家管道安装公司和8家分公司，总资产近30亿元。

　　公司日供水能力达65万立方米，原水均直接取用长江水，并建有30万立方米/日的沙洲湖应急水源厂；10座污水处理厂日污水处理能力达22.7万立方米，其中金港片区污水处理厂是全省第一座全地下式污水处理厂，市区污水收集率达98%。公司供水管网总长度超2000公里，供水服务面积777平方公里，供水服务人口153万人。公司制水生产和污水处理工艺均采用自动化控制，污水提升泵站均为无人值守。

　　公司中心控制室全面控制和监测公司下属的水源厂、水厂、污水处理厂、污水泵站和供水管网的运行和工作状态，管网地理信息系统（GIS）能够查询区域自来水管网和污水管网的地理信息，供水管网15个测压点的数据每40秒刷新一次，如果发生用水事故能及时报警处理。公司自动控制及信息化系统具有强大的控制管理能力和完善的数据库服务功能，与各子系统的数据实现共享。高度的自动化不仅提高了生产运行的稳定性、可靠性，而且降低了人力和能耗成本，具有良好的社会效益和经济效益。

　　公司依托三级化验网络、全流程水质在线预警系统和完备的应急响应机制，多管齐下，保障安全优质供水。水质检测中心为江苏省城市供水企业水质检测一级实验室，并通过了省级计量认证，具备了《生活饮用水卫生标准》中全部106个指标的检测能力，建立了长江原水水质在线监测系统和7个管网水水质在线监测点，设立了49个管网水采样点，覆盖城乡供水管网。

　　历年来，公司漏耗率均控制在6.5%左右，水费回收率控制在99.6%左右，达到了全国同行领先水平。同时与便民服务中心12345、城管12319和110等公共服务平台联网，提高工作效率，树立良好的窗口服务形象。公司供水营业所应用收费、三来、开户、消户、等离子屏显示、触摸查询及语音查询等功能的综合营业管理系统，实现了开户、设计、安装、收费、维修的一站式服务,大大提高了办事效率，方便用户了解和掌握用水信息，使公司的办事程序更加透明，便于接受用户监督。